Ինչ՞ ՝ԲԻԶՆԵՍ ԳՈՐԾԸՆԹԱՑՆԵՐԻ ԱՎՏՈՄԱՏԱՑՈՒՄ
Մեր ներքին տեղեկատվական անվտանգության ստորաբաժանումը մշտապես վերահսկում է ծրագրավորողների կողմից ստեղծված նոր ծրագրային կոդը:Այն բաղկացած է անվտանգության սպառնալիքների մոդելավորումից, հարձակումների տարբեր մակարդակներից, տարբեր մեթոդների և փորձերի միջոցով պորտալի տեխնիկական ջարդման իրականացումից:
Ներքին աուդիտ
Բիզնես գործընթացների ավտոմատացումը ծրագրային համակարգի ներդնում է, որն իրականացնում է տիպային ընթացակարգեր ժամանակակից ալգորիթմներով:Խոսքը փաստաթղթերի կազմման և թողարկման, հաշվապահական հաշվառման, պահեստի գործառնությունների մոնիտորինգի մասին է:Նման նորարարությունների շնորհիվ կազմակերպության աշխատանքի մակարդակը որակապես բարձրանում է: Բիզնես գործընթացների ավտոմատացման համար կատարվում է ներքին և արտաքին աուդիտ:
Արտաքին աուդիտ
Չնայած այն հանգամանքին, որ տարբեր TT լուծումներ՝ մասնավորապես 1C-Битрикс24-ը, մեծ ուշադրություն են դարձնում ծրագրային ապահովման արտադրանքի անվտանգության խնդիրներին և վեբ հավելվածների անվտանգ զարգացմանը, անվտանգության նոր մակարդակի ապահովման և հաճախորդների համար Սի Ար Էմ Քոնսալթինգը անցկացնում է արտադրանքի անվտանգության անկախ աուդիտ: Աուդիտի գործընթացն ինքնին ներառում է ընկերությունների համար նախկինում ներդրված crm համակարգի և բիզնես գործընթացների համապատասխանության վերլուծություն։
Աուդիտը ներառում է.
- Վաճառքի ձագարի ուսումնասիրություն,
- Պոտենցիալ հաճախորդի մասին տեղեկատվության հավաքագրման և համախմբման համար քարտի և պարտադիր դաշտերի համապատասխանություն,
- Օգտատերերի սահմանափակ իրավունքների ստուգում,
- Յուրաքանչյուր օգտատիրոջ պարամետրերի ստուգում,
- Աուդիտի կարևոր մասն է հասկանալ, թե աշխատակիցները ինչ խորությամբ և արդյունավետությամբ են օգտագործում crm համակարգը։
Բիզնեսի ավտոմատացման առանձնահատկությունները
Հասկանալով, թե որն է բիզնեսի ավտոմատացումը և ինչ է այն տալիս՝ հարկ է նշել դրա ներդրման դրական կողմերը.
- առօրյա և միապաղաղ ձեռքով աշխատանքի բացառում,
- տեղեկատվության մշակում և փոխանցում կարճ ժամանակում,
- մեկ տեղեկատվական հարթակում սպասարկվում են առանձին ստորաբաժանումներ կամ ամբողջ կազմակերպությունը,
- ծրագրավորված հաշվետվություններն ու փաստաթղթերը ստեղծվում են ինքնաբերաբար,
- տվյալների բազայի հետ աշխատելը դառնում է ավելի հարմար, իսկ աշխատանքը դառնում է ավելի հստակ, ամբողջական և հետևողական,
- ստորաբաժանումները կամ ամբողջ կազմակերպությունը միանում են մեկ միասնական համակարգում, որին միացնում են կանոնավոր ստանդարտացված փաստաթղթաշրջանառությունը և տեղեկատվական նորմատիվային բազան:
Աջակցող գործընթացներ
Ստանդարտ գործողությունների կատարման կարգը փոխվում է, օրինակ՝ հաշվապահական հաշվառման և պահեստային փաստաթղթերի ստեղծում, հաշվետվություններ, հայտարարություններ, ուղղումներ և թարմացումներ։
Գործառույթներ
Խոսքը որոշումների ձևավորման մասին է, որոնց նկատմամբ կիրառվում են միասնական կանոններ. Պահեստների հայտերի ստեղծում և մատակարարման սխեմաներ:
Բիզնես
Էլեկտրոնային փաստաթղթաշրջանառության ներդնում: Կիրառվում է վերլուծական ցուցանիշների համակարգ: Մեկ տեղեկատվական տարածքում փաստաթղթերի համար նշանակվում են կատարողներ, ժամկետներ և վերահսկող գործողություններ: Տարբեր ապրանքներին և նախագծերին վերաբերող միջոցառումները միանում են հետևողական շղթաների, ինչի շնորհիվ վերահսկողություն կարող է իրականացվել ցանկացած պահի պլանավորված կամ կատարված աշխատանքների վերաբերյալ մանրամասն տեղեկություններ ստանալու համար: Հասանելի են վերլուծություններ, որոնց հիման վրա գնահատվում են իրականացված գործողությունների եկամտաբերությունն ու արդյունավետությունը:
CRM Битрикс24-ն ունի հզոր գործիքներ բիզնես գործընթացները ավտոմատացնելու համար: Եվ այն,ինչը հնարավոր չի լինի անել նրանց օգնությամբ, մենք կիրականացնենք `ընդլայնելով Битрикс24-ի գործառույթը` օգտագործելով ներկառուցված API:
- բիզնես գործընթացները լրահոսում,
- բիզնես գործընթացները էություներում («Լիդ», «Կոնտակտ», «Ընկերություն», «Գործարք»),
- բիզնես գործընթացները ֆայլերում,
- բիզնես գործընթացները ցուցակներում,
- «Լիդ» և «Գործարք» էությունների ավտոմատացում,
- փաստաթղթաշրջանառության կարգավորում,
- կազմակերպության աշխատանքի կոորդինացում ,
- հայտարարագրերի և հաշիվ-ապրանքագրերի ստորագրում,
- ընդհանուր առաջադրանքների համաձայնեցում,
- հաշվետվությունների պատրաստում: