ապահովագրություն

Ապահովագրական շուկայում հաջող մրցակցելու համար անհրաժեշտ է ապահովագրական համապարփակ ծրագրեր ապահովելու հետ մեկտեղ գոյություն ունեցող և պոտենցիալ հաճախորդներին առաջարկել լավագույն ապահովագրական ծառայություններ: Ավելին, ապահովագրական ծառայությունները պետք է մշակվեն՝ հաշվի առնելով հաճախորդների կոնկրետ կատեգորիաների ապահովագրական պահանջմունքները: Սա իրենից ներկայացնում է հաճախորդների վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրում և վերլուծություն, որոնք պետք է պահվեն տվյալների մեկ միասնական բազայում:

Ապահովագրական ընկերություններին առաջարկում ենք փոխադրել իրենց գործողությունները Bitrix24 համակարգ: Բացի այն, որ Bitrix24-ը բիզնեսի վարման և վերահսկման կենտրոնացված հարթակ է, այն նաև առաջադեմ և հարմարավետ CRM կառույց է, որը հնարավորություն է տալիս գրագետ և ժամանակակից մեթոդներով կապ հաստատել հաճախորդների հետ, որն ապահովագրական ոլորտի պարտադիր նախապայմաններից է:

Բացի կարգավորոված CRM կառուցվածքից առաջարկում ենք նաև մոդուլային լուծումներ Битрикс24-ի հիման վրա, ինչպիսիք են զանգի կենտրոնը (call center) և HR: Ապահովագրության ոլորտը հաճախորդների և աշխատակիցների լայն մասշտաբ ունի, հետևաբար փոխհարաբերությունների յուրաքանչյուր մակարդակում պետք է լինի քայլերի և որոշումների տրամաբանական հաջորդականություն: