լոգիստիկա
Բիզնեսի առանձնահատկությունները մեզ պարտավորեցնում են հնարավորինս արագ, կարճ ժամկետներում և առավելագույնս տեղեկատվական արձագանքել հաճախորդների հարցումներին: Այս ոլորտում բիզնես սկսելու ևս մեկ նախապայման է հաճախորդների կենտրոնացված բազան (բիզնես գործընթացներն ավտոմատացնել և կարգավորել CRM կառուցվածքը): «CRM Consulting» ընկերությունը բիզնեսը փոխադրում է битрикс24 հարթակ, կարգավորում է ներքին հաղորդակցությունը, ինչպես նաև CRM կառուցվածքը, առաջադրանքների սահմանման և վերահսկման համակարգ: Բացի այդ, Битрикс24- ի հիման վրա մշակվել են մասնագիտացված մոդուլային լուծումներ ընկերության ադմինիստրատորների և դիսպետչերների համար:
«DispatchExperts» մոդուլային լուծում
Այս մոդուլը հատուկ նախագծված է ընկերության դիսպետչերների համար: Հնարավորություն է տալիս գրագիտորեն բաշխել պատվերները ժամանակի և տարածության մեջ: Դիսպետչերները ինչպես բեռնափոխադրման կարիք ունեցող ընկերությունների, այնպես էլ բեռնափոխադրող մեքենաների գտնվելու վայրի համար ունեն մուտքի իրավունք: Նաև հստակ արտահայտված են ժամանակի և տարածության սահմանները: Այսպիսով, անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունների առկայության դեպքում դիսպետչերները հնարավորություն ունեն առավելագույնս օպտիմալ ձևով ապահովել բեռնափոխադրումների իրականացումը:
«DispatchExpertsDashboard» մոդուլային լուծում
Մոդուլը նախագծված է ընկերության դիսպետչերների համար: Թույլ է տալիս հետևել գործարքների քանակին և փուլերին: Բացի այդ, ադմինիստրատորները սահմանում են փոխադրման բոլոր պարամետրերը, ինչպիսիք են ժամանակը, ճանապարհի վրա ծախսվող ժամանակը, հեռավորությունը, հաճախորդի կազմակերպությունը և այլ բաներ, որոնցով զբաղվում են դիսպետչերները: